Geschätzte Abonnenten

20.04.2021

Seit rund einem Monat ist unser neues Reservationssystems GotCourts nun im Einsatz und funktioniert bisher sehr gut und ist auf sehr viel positives Feedback gestossen. Ein paar wenige Login-Probleme und System-Anpassungen haben wir auch überwunden.

Good News: ab sofort ist das Spielen mit Gästen ebenfalls wieder möglich!

Weniger Good News: wir müssen uns besser ans Corona-Schutzkonzept und die Spielordnung halten! Und einige müssen ihre Kontaktdaten aktualisieren, um weiter spielen resp. buchen zu können.


Inhalt
Spielen mit Gästen wieder erlaubt

Ab sofort ist das Spielen mit Gästen wieder erlaubt.

Das Wichtigste:

- Die Gebühr für Gäste beträgt neu einheitlich CHF 10.00 (Erwachsene & Junioren).

- Die Gästegebühr muss neu vom TC Seeblick Gastgeber vorgängig via Online-Zahlung beglichen werden, nur so kann ein Gast eingebucht werden. Hierzu muss im persönlichen Profil in GotCourts (unter "Dashboard" -> "Zahlungen") eine gültige Kreditkarte hinterlegt sein. Die "Bar"-Bezahlung vor Ort ist nicht mehr möglich.

- Bei Annullierungen von Buchungen wird die entfallende Gästegebühr innert weniger Tage wieder gutgeschrieben. Wird ein Gast vom Platz verwiesen, wird die Gästegebühr nicht gutgeschrieben! 

- Gäste des TC Kilchberg unterstehen den normalen Gästeregeln. Sie müssen aber keine Gebühr bezahlen. Sie können als TCKilchberg 1, TCKilchberg 2 oder TCKilchberg 3 im GotCourts System gebucht werden und generieren so keine Gästegebühr.

 

Des Weiteren gilt die allgemeine Gästeregelung gemäss Spielordnung (Version April 2021):

-Gästen ist das Spielen nur mit spielberechtigten Mitgliedern des TC Seeblick (Junioren

und Aktive) erlaubt.

- Gäste sind spielberechtigt: Mo-Fr 07:00-17:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen ganztags.

- Ausserhalb dieser Zeiten haben Spieler des TC Seeblick Priorität und dürfen Gäste vom Platz verweisen.

Spielordnung & Corona-Massnahmen

Wir freuen uns alle, dass wir endlich wieder Tennis spielen können. Damit wir auch mit Corona-Auflagen einen problemlosen und kollegial-fairen Spielbetrieb haben, bitten wir alle Mitglieder, sich strikte an die generelle Spielordnung des TC Seeblick sowie die Anordnungen des Corona-Schutzkonzeptes zu halten. 

Bei  wiederholten  oder  gravierenden  Verstössen  gegen  die  Spielordnung  werden Mitglieder vorübergehend vom Spielbetrieb suspendiert und ihr GotCourts-Konto für den Seeblick gesperrt!! (wie in der Spielordnung festgehalten!)

Spielregelung:

Spielzeit auf allen Plätzen ist 60 Minuten (auch für Doppel).

Spielbeginn auf allen Plätzen ist zur vollen Stunde, also 08h00, 09h00 etc.

Plätze können maximal 2 Kalendertage im Voraus gebucht werden.

Es sind pro Mitglied maximal 2 aktive Buchungen und maximal 1 aktive Buchung pro Tag möglich (sprich für den selben Tag kann man erst eine 2. Stunde buchen, wenn die erste begonnen hat).

Das Reservieren von Doppelstunden ist somit nicht möglich und erlaubt! Wer länger spielen möchte, kann nach Beginn seiner 1. Stunde eine 2. Reservation für die folgende Stunde erfassen, sofern der Platz dann frei ist).

Für eine Buchung sind mindestens 2 Teilnehmer erforderlich.

Alle Teilnehmer auf dem Platz (Mitglieder, Gäste) müssen namentlich im System erfasst sein. (Einzige Ausnahme: Kleinkinder unter Juniorenalter im gleichen Haushalt)

Das GotCourts-System erlaubt es leider nicht, in die Vergangenheit zu buchen, sprich eine angebrochene Stunde kann im System nicht nachträglich vom Mitglied erfasst werden. Wenn ihr also z.B. um 16.05 noch von 16.00-17.00 auf einen freien Platz wollt, meldet euch vorgängig bei Platzwart Beat Schaller oder Wirt Tisi Kaneesan oder schickt eine Nachricht an projekte@tc-seeblick.ch mit Angabe der Spielernamen, Zeit und Platz. Danach könnt ihr die angebrochene Stunde spielen. 

Synchronisation der Personaldaten (Fairgate und GotCourts)

Ab dem 16. Mai 2021 werden unsere Vereins-Admin Software Fairgate und das GotCourts System via Schnittstelle automatisch verbunden. Das Fairgate ist dabei der Master und regelt die Berechtigungen bei Eintritt, Austritt oder Änderungen der Mitgliedschaften automatisch.

Mitgliederkonten von GotCourts, bei denen die Emailadresse nicht mit der primären Emailadresse des Mitgliedes im Fairgate übereinstimmen, verlieren die Buchungsberechtigung.

Daher müssen alle Mitglieder, die bisher im Fairgate keine Email-Adresse hinterlegt haben oder bei GotCourts eine andere Email-Adresse verwenden als bisher bei Fairgate, dies im Fairgate anpassen. Die Anleitung dazu findet ihr hier.

Mitglieder, die das nicht machen, können nur noch als Gast eingebucht werden, können aber selber keine Buchungen vornehmen.


Bei Problemen mit dem Login und/oder Buchungen steht Euch Dani Naef (projekte@tc-seeblick.ch) zu Hilfe. 

Wir danken Euch im Voraus, dass Ihr Euch an die Spielordnung und Corona-Schutzmassnahmen haltet und so zu einer möglichst positiven Saison beitragt.

Beste Grüsse im Namen des Vorstandes

Daniel Naef

TC Seeblick
projekte@tc-seeblick.ch